二手房
租房
资讯
小区
经纪人
商铺
写字楼
|
租售宝
|
加入收藏
新浪微博
微信
扫一扫,微信找房

南京
南京
苏州
昆山
无锡
常州
合肥
芜湖
杭州
西安
重庆
南京二手房>资讯>正文

直击用户痛点,搭建沟通桥梁,365二手房服务升级,从“新”出发

来源:365淘房 2019-11-11 09:17
摘要:11月1日,365淘房租售宝V4.0震撼上线,集中大数据优势资源和全新的技术支持,上线十余天受到社会各界的一致好评。

11月1日,365淘房租售宝V4.0震撼上线,集中大数据优势资源和全新的技术支持,上线十余天受到社会各界的一致好评。

作为南京二手房经纪行业信息服务领先平台,365淘房致力于搭建二手房交易沟通平台,全新推出的卖房服务、帮我找房、金牌顾问一对一咨询等产品。从用户需求点出发,直击用户痛点,只为给用户带来更为优质的体验。

一、全新卖房服务,一招解决骚扰多、定价难

曾经,在和房东沟通的过程中,总是听到来自他们的“抱怨”和无奈:

1、发布房源后接到的电话太多太多,一个中介公司N个经纪人轮番打电话问房子信息,工作和生活都深受其扰。

2、“不知道如何卖房”!“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,不知道如何给房子定价,更不清楚自家房子的性价比怎么样。

作为一个开放的平台,针对用户的反馈,我们也一直在寻找解决问题的方法。为了给用户带来更好的体验和服务。平台对此也进行了优化。▼▼▼▼▼

365淘房推出的“慧卖服务”,将有以上需求的房东房源优先推荐给平台优质中介与其联系,给到房东卖房建议。

值得一提的是,这些经纪人也会带着他们手上较高买房意向的买家上门看房。此项服务推出一周,我们已经为650余位房东成功服务。
下面是来自房东王先生的案例分享:

房东王先生:清净多了,带看质量也好了

作为个人房东,我之前有套房子在365二手房上出售,当时每天都会接到很多中介的电话,一天最多的时候估计有几十上百个,希望我把房子给他们代理。说实话,当时的体验真的不太好。

现在我有另外一套房子,也想要出售,害怕之前的“电话骚扰”再次上演,于是一直犹豫要不要在网站挂出来。但是没想到这次客服给我推荐了365淘房的“慧卖”服务,不仅对我的房源重新进行免费的包装推广,还只把我的房源推荐给特定中介。

这段时间,我明显感觉清净了很多,但是有效的带看量却多了,经纪人带过来的客户意向都很大,精准度较高。

两次对比下来,新产品真的不错,不仅尊重了我们房东的私人时间,而且客户质量更高。

二、“帮我找房”,快速应答,精准匹配

当您买房时,会遇到哪些问题:

1、不清楚是否有购房资格?

2、不知道房源还有没有?

3、税费怎么算? 

4、学区是哪里?

5、预算可以买哪里?

很多买房人在遇到这些问题时往往不知所措,尤其对第一次购房的用户来说,更是毫无头绪。

现在不要担心了,遇到上述问题,只需要您在365淘房上使用“帮我找房”产品。们会安排专属的365淘房小助手,为您定位总价、户室、板块、学区,全城搜索与您需求匹配的房源,并且解答您买房过程中遇到的所有问题。

与此同时,我们还会设置隐私保护,为您设置虚拟号转接系统,实现买房全程无忧。此举也得到众多用户的一致好评。下面是来自买房人李先生的真实反馈:

买房人李先生:首套房,成功置业百家湖

我是外地人,在南京上的大学,现在已经大学毕业3年了,但是对于南京的板块和房价还不是很清楚。和父母商量后,想要在南京买个房子自住。一开始啥也不知道,经过朋友的推荐,我使用了365淘房的“帮我找房”,得到了专属顾问的联系。

一开始我很谨慎,担心自己被“忽悠”,后来我发现跟我对接的人很专业和热情,也给了我很实质的买房建议。因为我的工作在江宁预算也不是很多,只有300万左右。最后根据我的需求,顾问给我推荐了百家湖板块的某二手房,说实话,我很满意。

买房后,我对南京有了更强的归属感,也感谢365平台给我的帮助。

三、“金牌顾问”,一对一服务,提供专业咨询

买到一个高性价比的房子是每一位买房用户的目标,为了能够找到这样的房子,就需要浪费大家的时间在各大房产网站上浏览各种各样的房子。有时候还会被一些虚假房源蒙骗,甚至上当受骗。

很多买房人一定有这样的想法:如果有人可以代替我做这样的事该多好,如果看到的房源都是优质的、被检验过地该多好!

现在,好消息来了,这样的待遇是真的有!

为了提高用户买房效率,365淘房利用大数据,根据用户的看房轨迹,为其推荐平台内的“金牌顾问”,他们会以“系统消息”的形式给用户匹配优质的房源。

值得一提的是这些金牌顾问在服务的过程中,用户还可以对其服务进行评分。我们平台会实时监测每一位金牌顾问的评分,保障用户能接受到舒适且贴心的服务。下面是来自张女士的使用感受:

买房人张女士:置换性价比较高的学区房

我在江宁有套房子,但是学区不好,眼看着孩子马上就要上学了,很是着急,想要快点置换性价比高点的学区房我预算只有400万左右,但是买什么学校,哪些小区性价比高呢?我也不是很清楚。于是就在365网站上一直不停查看学区房的信息。

后来365为我推荐一位金牌顾问,一开始他通过系统消息的形式为我匹配了房源,并且在知道我买房需求不够明确的情况下,很耐心的帮我梳理需求。

值得一提的是,365从始自终一直在保护我的隐私,不仅未透露我的联系方式给经纪人,而且还为我提供了虚拟号码隐私保护服务。

经过金牌顾问的推荐,我已经亲自去看了几个小区,目前正在选择中。非常感谢顾问的耐心和细致,不仅详细给我讲解学校特色,还给我对比小区和具体房源,让我选择性价比最高的房子。

最后再次感谢365二手房,不仅让我选到了性价比很高的房子。而且保护了我的隐私,也感谢我的金牌顾问,个人觉得这个服务体验真的非常棒!

对于用户,我们一直是用心的,也是至诚的。得到用户的信赖和支持就是我们前进的最大动力。感谢以上用户对我们新产品的支持和喜爱。我们也会继续怀着感恩和敬畏之心,努力把平台打造地更完美,以回报大家的厚爱。

此外,我们365二手房第一届淘房节震撼来袭,在这里我们也为用户推出“买房赢好礼”的活动。注册、卖房、求购、分享,任务随便做,多重大礼任拿。无任何门槛,就可以获得京东E卡、星巴克星礼卡等多种好礼。

活动规则见下↓

 

▼▼▼▼▼▼▼

11月1日--11月18日

通过活动即可抽取

5-88元不等的现金、礼券or实物奖品

数量有限,先到先得

识别下方二维码即可参加  

365淘房始终坚持“产品为人服务”的理念,顺应市场需要,不放弃对产品的迭代升级。最后,如果大家在使用我们新产品的过程中还有其他意见和建议,欢迎大家提出来。

我们的优化和进步源自于给你们带来更完美的体验。我们一直在路上!

返回南京二手房首页

查看更多劲爆新闻,请扫描下方二维码
关注"365南京二手房"微信公众号,获取最新行业资讯和交易指南
下载“365淘房”APP,随时随地淘好房
  • 南京最新购房政策+二手房交易流程!
     

    南京最新购房政策+二手房交易流程!

  • 公积金提取攻略大全
     

    公积金提取攻略大全

  • 专题|2018南京中小学学区划分
     

    专题|2018南京中小学学区划分

关注二手房微信

关注365南京二手房

微信“扫一扫”

或关注微信号:

njsellhouse365

免费发房 淘房APP
365二手房微信

365二手房微信

房产知识 政策答疑

有问必回 买房优惠

意见反馈 返回顶部